Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 110 trang, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
110 trang Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây — mỗi kênh đều có đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận.

Live Chat trên trang Mở hộp chat ở góc màn hình, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trong phiên làm việc của bạn.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại yêu cầu và số tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn trong thời gian làm việc.
Trung tâm hỗ trợ trực tuyến Truy cập mục 'Tài khoản và bảo mật' trong trung tâm hỗ trợ để đọc hướng dẫn chi tiết về quyền yêu cầu dữ liệu và cách gửi đơn chính thức.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách 110 trang bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ nằm ở mật khẩu mạnh. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ phía nền tảng để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép — cả khi bạn dùng điện thoại hay máy tính. Bốn cơ chế dưới đây phản ánh cam kết thực tế của chúng tôi.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều qua kết nối SSL. Thông tin nạp tiền qua MoMo hay Viettel Money không đi qua kênh không mã hóa.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký trước khi cho phép vào tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được lưu trong thời hạn cần thiết theo yêu cầu pháp luật. Sau thời hạn đó, hệ thống xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền kiểm soát cookie

Bạn có thể xem và tắt các nhóm cookie không thiết yếu trong phần cài đặt tài khoản. Cookie phiên bắt buộc vẫn hoạt động để duy trì trạng thái đăng nhập ổn định.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi đến kênh hỗ trợ khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ trong chính sách này.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví một phần để đối chiếu khi cần. Mật khẩu và mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được thu thập hay lưu trữ trong hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét và phản hồi trong thời gian làm việc, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển giữa các mục trong sảnh. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện — bạn có thể tắt nhóm này trong cài đặt tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài trừ khi bạn đồng ý hoặc pháp luật yêu cầu. Đối tác xử lý thanh toán nhận chỉ thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi OTP xác minh đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn cũng nhận thông báo khi có thay đổi mật khẩu hoặc cập nhật thông tin liên lạc.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động trên nền tảng. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành.